Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Responsable: Wissem Djafer
Contact: wdjafer@contactpropuls.fr

Données traitées

• Données de compte: nom, email, identifiants d'authentification.
• Logs d'usage et de sécurité: métadonnées navigateur/appareil, événements de session, empreintes/hachages (IP, user-agent).
• Fichiers envoyés pour analyse (ex: captures produit) lorsque tu les soumets explicitement.
• Données de facturation (abonnements, paiements, factures) traitées par Stripe.
• Emails transactionnels (vérification, réinitialisation) envoyés via ton fournisseur email (ex: Brevo).

Finalités

• Fournir et opérer le service (analyses, exports, dashboard).
• Authentification, prévention de fraude, sécurité.
• Support client.
• Gestion des abonnements et paiements.
• Respect d'obligations légales.

Bases légales

Exécution du contrat, intérêt légitime (sécurité), et obligations légales. Les emails marketing nécessitent ton consentement si applicable.

Sous-traitants & prestataires

Nous pouvons utiliser des prestataires comme Stripe (paiements) et un fournisseur d'email transactionnel. Selon la configuration, des fournisseurs IA peuvent être utilisés pour les fonctionnalités d'analyse.

Durées de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités ci-dessus, puis supprimées ou anonymisées. Les fichiers uploadés peuvent faire l'objet d'une politique d'expiration.

Vos droits

Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité ou t'opposer au traitement selon la loi applicable. Contacte le responsable de traitement pour exercer ces droits.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données (contrôle d'accès, chiffrement si pertinent, monitoring).